プライバシーポリシー

株式会社サウンドボイススタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する音声収録、録音、編集、制作その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において、お客様、取引先、採用応募者、Webサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社サウンドボイススタジオ

所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目20-8 三鈴ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6450-3872

ウェブサイトドメイン：zurgrox.pro

2. 収集する個人情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、以下の個人情報を取得し、利用します。

• 氏名、所属会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
• 年齢、生年月日、性別等の属性情報
• 音声データ、録音データ、収録時の発話内容、ナレーション原稿、台本、修正指示等
• Webサイトの閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等
• 決済情報、請求先情報、取引履歴、契約情報
• 採用応募時にご提供いただく履歴書、職務経歴書、応募関連情報
• その他、本サービス提供にあたり必要となる情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 音声収録、録音、編集、納品、品質管理、校正対応のため
• 見積り、契約締結、請求、支払、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、安全管理のため
• 本サービスの改善、新サービス開発、分析、統計作成のため
• キャンペーン、イベント、各種案内、営業活動のため
• 採用選考、応募者との連絡、採用後の人事管理のため
• 法令遵守、権利行使、紛争対応、監査対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき個人情報を取り扱います。特に、以下のような適法性の根拠に基づいて処理を行います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 当社または第三者の正当な利益を実現するために必要な場合

なお、当社が要配慮個人情報を取り扱う場合には、原則としてあらかじめご本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託先との共有

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当社は、音声収録、データ保管、システム運用、決済処理、配送、問い合わせ管理、会計処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理、秘密保持、再委託管理等に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

当社は、共同利用を行う場合には、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる可能性があります。

当社が個人情報を外国にある第三者に提供する場合、または外国にあるサーバー等へ移転する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認したうえで、必要に応じてご本人の同意を取得し、適切な措置を講じます。

なお、当社が利用するサービスの詳細や移転先国名等について開示を求められた場合は、法令に従い合理的な範囲で対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の義務、紛争の可能性等を踏まえて決定します。

• 契約・取引関連情報：契約終了後または取引完了後、法令で定められた期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間
• 音声データ・制作データ：納品後または契約終了後、業務上必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、適切かつ安全な方法で消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する情報提供の請求
• 取扱いへの異議申立て

これらの請求を行う場合は、後記の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、法令に基づき本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意している場合、当該同意はいつでも撤回することができます。撤回をご希望の場合は、後記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

同意の撤回は、撤回前に行われた適法な取扱いの適法性に影響を与えません。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6450-3872

所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目20-8 三鈴ビル 4F

また、ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置には、以下を含みます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育、監督の実施
• アクセス制御、認証管理、権限管理
• 通信の暗号化、保存データの保護
• 委託先の適切な選定と監督
• 不正アクセスやインシデントの監視、記録
• 必要に応じたバックアップおよび復旧手順の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

株式会社サウンドボイススタジオ

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目20-8 三鈴ビル 4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6450-3872

お問い合わせの際は、ご本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイト上に掲載した時点または当社が指定した効力発生日から適用されます。

制定日：2026年8月19日